Information
Hvorfor skal du vælge
HOS IDA - Hair & Beauty Concept?
Vi ved, at skønhedsbehandlinger handler om mere end resultatet
– det handler om oplevelsen.
Derfor sætter vi ekstra tid af til hver kunde, så du aldrig skal føle dig stresset eller forhastet.
Hos os får du:
• Personlig og grundig behandling, hvor vi tager os tid til at lytte til dine ønsker.
• En afslappende og hyggelig atmosfære, hvor du kan nyde hvert minut.
• Professionelle produkter og teknikker, der giver dig langvarige resultater.
HOS IDA går vi IKKE på kompromis med kvaliteten eller oplevelsen
– vi vil, at du forlader salonen og føler dig SMUK, STÆRK & SELVSIKKER, som enhver kvinde og mand fortjener !
Miljø og bæredygtighed
Vi ønsker at gøre skønhed mere bæredygtig.
Derfor arbejder vi på at bruge miljørigtige produkter og reducere vores påvirkning af miljøet.
Når du kommer i salonen og støtter HOS IDA - Hair & Beauty Concept gør du både dig og planeten grønnere.
Hvilke personer møder du i salonen?
Hver stylist/behandler hos os har fokus på kvalitet, præcision og forkælelse – vi vil, at du går herfra glad og tilfreds hver gang.!
Oplev HOS IDA - Hair & Beauty Concept.
- En lille luksusoase, hvor ro, selvforkælelse, varme hænder og mennesker skaber et sted, hvor alle kan og skal føle sig velkomne.
Åbningstider:
Mandag: Lukket
Tirsdag: 9:00-18:00
Onsdag: 9:00-15:30
Torsdag: 9:00-18:00
Fredag: 9:00-15:30
Lørdag: 9:00-13:30
Søndag: Lukket
Vi anbefaler at booke i god tid – Så får du lige præcis den tid der passer til dig og din kalender !
HUSK, at vi ALTID sætter ekstra tid af til hver kunde, så du får den fulde oplevelse.
Hold dig opdateret med vores seneste behandlinger, tips, tricks og tilbud !
Tryk her
Lus
Hvis der under behandlingen konstateres lus eller lusseæg, vil behandlingen bliver afbrudt og 50% af behandlingens pris opkrævet.
Dette skyldes, at tiden er afsat og at der skal sprittes af og lægges værktøj i karantæne.
Derfor kan behandlingen ikke overtages af en anden kunde.
Det anbefales derfor, at eventuelle problemer med lus behandles INDEN din aftale.
Husk ALTID at tjekke dig selv og dit barn for lus inden fremmøde i salonen.
Det er kundens fulde ansvar at overholde dette.
Allergier
Vi gør vores bedste for at anvende produkter af høj kvalitet, men vi kan desværre ikke garantere, at der ikke kan opstå allergiske reaktioner.
Har du kendte allergier eller sensitiv hud, anbefaler vi at du informere os inden din behandling, så vi kan tage de bedste mulige hensyn.
Behandlinger sker altid på eget ansvar.
Levering & fragt
Leveringstid
Den normale leveringstid er 2–5 hverdage fra bestilling.
Ordrer behandles og afsendes hurtigst muligt på hverdage.
Restordre
Hvis en eller flere varer i din ordre er i restordre, kan der forekomme længere leveringstid. Ordren sendes, så snart varen igen er på lager, medmindre andet aftales.
Du vil blive kontaktet, hvis leveringstiden afviger væsentligt fra det forventede.
Fragt
Fragtprisen beregnes ved checkout og afhænger af den valgte leveringsmetode.
Afhentning i salon
Det er muligt at vælge afhentning i salon uden fragtomkostninger. Du vil modtage besked, når din ordre er klar til afhentning.
Forsinkelse eller udsolgte varer
Skulle en vare mod forventning ikke kunne leveres inden for rimelig tid, forbeholder vi os retten til at annullere ordren eller tilbyde en alternativ løsning. Eventuel betaling vil naturligvis blive tilbagebetalt.
Refusionspolitik
HOS IDA - Hair & beauty concept går meget op i høj kvalitet og kundetilfredshed. Vi bestræber os altid på at levere behandlinger, der lever op til dine forventninger.
Da alle behandlinger er en personlig service, ydes der ikke refusion af betaling for allerede udførte behandlinger.
Hvis du mod forventning oplever, at resultatet ikke lever op til det aftalte, eller der er opstået en fejl i forbindelse med behandlingen, er du meget velkommen til at kontakte salonen hurtigst muligt. Sagen vurderes altid individuelt og tilbyder, hvor det er relevant, at rette eller udbedre eventuelle fejl uden beregning.
For at kunne tilbyde en rettelse skal du kontakte salonen senest 7 dage efter behandlingen, og der må ikke være foretaget ændringer af behandlingen hos en anden behandler i mellemtiden.
Vores mål er, at alle kunder forlader salonen glade og tilfredse, og vi gør altid vored bedste for at finde en god løsning, hvis noget ikke er blevet som forventet.


